Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Expédition des commandes

Toutes les commandes MBP sont préparées avec soin après validation du paiement.

Les commandes sont expédiées depuis la Suisse via La Poste.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

Les délais indiqués ci-dessous sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes de forte activité, des formalités douanières ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais et délais de livraison

🇨🇭 Suisse

  • Frais de livraison : CHF 6.95

  • Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés

🇫🇷 🇩🇪 🇮🇹 France, Allemagne et Italie

  • Frais de livraison : CHF 6.95

  • Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés

🇪🇺 Union Européenne (hors France, Allemagne et Italie)

Pays concernés notamment :

Autriche, Belgique, Tchéquie et autres pays membres de l'Union Européenne.

  • Frais de livraison : 15.95 €

  • Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés

🌍 Europe de l'Est, Norvège et Maghreb

Pays concernés notamment :

Norvège, Ukraine, Biélorussie ainsi que les pays du Maghreb.

  • Frais de livraison : CHF 19.95

  • Délai estimé : 4 à 10 jours ouvrés

🌴 Outre-Mer 1

Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy et Saint-Pierre-et-Miquelon.

  • Frais de livraison : CHF 14.95

  • Délai estimé : 5 à 10 jours ouvrés

🌏 Outre-Mer 2

Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Wallis-et-Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises.

  • Frais de livraison : CHF 14.95

  • Délai estimé : 5 à 10 jours ouvrés

🇬🇧 Royaume-Uni

  • Frais de livraison : CHF 15.95

  • Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrés

🌎 Reste du monde

  • Frais de livraison : CHF 23.95

  • Délai estimé : 5 à 10 jours ouvrés

Droits de douane et taxes

Pour certaines destinations internationales, des droits de douane, taxes locales ou frais administratifs peuvent être exigés par les autorités du pays de destination.

Ces frais éventuels restent entièrement à la charge du client.

Nous recommandons à chaque client de se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays avant de passer commande.

Vérification du colis à réception

Nous vous invitons à vérifier l'état de votre colis dès sa réception.

Toute anomalie, détérioration ou article manquant doit être signalé dans un délai maximum de 48 heures après réception à l'adresse suivante :

contact@mbp-store.com

Passé ce délai, aucune réclamation liée au transport ne pourra être garantie.

Besoin d'aide ?

Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retour ou un remboursement :

Email : contact@mbp-store.com

Téléphone : +33 6 04 60 49 41

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Route de St-Gilles 3A
2952 Cornol
Suisse